Consulter vos relevés et gérer vos comptes
Fonctionnement
Dans AccèsD Internet, la fonction Choisir un forfait est disponible à partir du bouton Plus d'options dans le menu de droite. Un tableau y présente les informations relatives à votre compte, votre forfait actuel ainsi que le nombre de transactions faites à ce jour.
Cliquer sur le bouton Changer, à droite du tableau, pour accéder aux recommandations de forfaits1 qui vous sont faites en fonction de votre historique de transactions. Utiliser le bouton Choisir pour sélectionner un des forfaits suggérés, s'il y a lieu.
La fonction Choisir un forfait est aussi offerte dans AccèsD mobile.
Principales caractéristiques
La fonction Choisir un forfait d'AccèsD vous permet :
- d'identifier le forfait que vous détenez
- de choisir un forfait ou de changer votre forfait actuel de façon autonome et sans frais2
- de suivre le nombre de transactions que vous faites pendant le mois courant pour ne pas dépasser le nombre de transactions maximal auquel votre forfait vous donne droit
- de déterminer, puis de sélectionner, le cas échéant, le forfait le mieux adapté à votre historique de transactions (jusqu'à 3 mois)34.
Inscrit à AccèsD?
Obtenez la liste des transactions réalisées dans votre compte Desjardins depuis les 12 derniers mois et dans votre compte de carte de crédit Desjardins depuis le dernier relevé. C'est le complément parfait au relevé mensuel en ligne!
Principales caractéristiques
Comptes admissibles
Comptes Desjardins et comptes de carte de crédit Desjardins
Coût
Sans frais
Données disponibles
Compte Desjardins :
- Transactions des 12 derniers mois
Compte de carte de crédit :
- Transactions effectuées depuis le dernier relevé
Accès
Accessible dans AccèsD, en tout temps et de n'importe où
Autres
Applicable aux comptes en devises canadienne et américaine
Inscrit à AccèsD?
Offerts exclusivement en ligne dans AccèsD, versions Internet et mobile, ces produits vous permettront d'économiser rapidement, à des taux d'intérêt avantageux, pour réaliser des projets ou vous protéger des imprévus.
Compte d’épargne
Vous permet d'économiser rapidement grâce à un taux d'intérêt avantageux versé sur chaque dollar épargné. Sans aucuns frais, il vous permet d'accéder à vos fonds facilement. Ce compte est aussi admissible au REER.
En savoir plus sur le compte d’épargne
Ép@rgne à terme
Idéal pour l'investisseur autonome qui désire se procurer un placement sécuritaire à un taux fixe, avantageux et garanti jusqu'à la fin du terme.
En savoir plus sur l'Ép@rgne à terme
Principales caractéristiques
Efficacité
Vous évitez de vous déplacer ou de téléphoner à la caisse.
Accessibilité
Le service est offert 24 heures sur 24.
Opérations autorisées
- Pour le compte d’épargne: virements interinstitutions et virements entre ce compte et vos autres comptes Desjardins permis en tout temps5.
- Pour l'Ép@rgne à terme : aucune opération autorisée.
Relevé de compte
Relevé de compte mensuel inclus dans votre relevé actuel (papier ou en ligne)
Frais
Aucuns frais
Comment ça fonctionne?
- Ouvrir une session AccèsD.
- Sélectionner le tiroir Comptes, puis cliquer sur le lien Ouvrir un compte.
OU - Dans la section Épargne et placements, cliquer sur le lien Faire un placement.
- Sélectionner le produit désiré dans la liste des produits offerts.
Inscrit à AccèsD?
Ouvrez un compte d'épargne stable afin d'accumuler de l'épargne par versement unique ou par versements périodiques préenregistrés pour réaliser des projets ou prévenir les imprévus.
Vous n'utilisez plus votre compte d'épargne stable? Vous pouvez le fermer en 2 étapes simples.
Principales caractéristiques
Efficacité
Évitez de vous déplacer ou de téléphoner.
Accessibilité
Le service est offert 24 heures sur 24
Opérations autorisées
Dépôts, retraits et virements
Relevé de compte
Relevé de compte mensuel inclus dans votre relevé actuel (papier ou en ligne)
Frais
Frais de service applicables. Les opérations faites dans ce compte ne sont pas incluses dans le forfait transactionnel lié au compte courant.
Comment ça fonctionne?
Sélectionner le tiroir Comptes, cliquer sur le lien Ouvrir un compte, puis sur Compte d'épargne stable.
Pour procéder à la fermeture d'un compte d'épargne stable :
Dans la page d’accueil d'AccèsD, utiliser le bouton Plus d'options, puis cliquer sur Fermer un compte d'épargne.
Inscrit à AccèsD?
Personnalisez vos comptes pour mieux les distinguer : en quelques minutes, ajoutez un descriptif à chacun de vos comptes (ex. : voyage, chalet, famille, etc.). Vous simplifierez ainsi la gestion de vos finances.
Inscrit à AccèsD?
Utiliser le bouton Plus d'options dans le menu de droite, puis cliquer sur le lien Descriptif de compte.
Obtenez la liste des opérations passées à votre compte depuis votre dernier relevé mensuel et recherchez une opération spécifique dans une période donnée.
Principales caractéristiques
Comptes admissibles
Comptes Desjardins dont vous êtes le titulaire à une caisse.
Recherche d'informations
Permet d'obtenir de l'information sur vos comptes et d'y rechercher des opérations par :
- compte
- type d'opération
- montant
- date.
Données des 12 derniers mois
Données disponibles pour les 12 derniers mois si votre compte est inscrit au relevé mensuel en ligne.
Téléchargement
Peut être téléchargé en plusieurs formats, puis importé dans un logiciel de traitement de texte, un chiffrier ou une base de données.
Autres
- Sans frais
- Accessible dans AccèsD, en tout temps et de n'importe où.
Inscrit à AccèsD?
Obtenez toute l'information sur vos comptes : les opérations passées à vos comptes de caisse et de cartes de crédit, les frais qui y sont liés, vos prêts, vos placements garantis liés aux marchés, vos épargnes à terme et vos Fonds Desjardins.
S'inscrire aux relevés de comptes
Caractéristiques
Comptes admissibles
Comptes Desjardins et comptes de carte de crédit Desjardins
Coût
Sans frais
Format
Contenu identique au relevé papier. Aussi offert en format PDF
Disponibilité
Disponible dès le premier jour du mois (relevé de compte Desjardins)
Impact sur l'environnement
Permet de contribuer à la protection de l'environnement en réduisant votre consommation de papier
Sauvegarde, impression et téléchargement
Les relevés peuvent être sauvegardés dans votre ordinateur et imprimés. Ils peuvent aussi être téléchargés en plusieurs formats, puis importés dans un logiciel de traitement de texte, un chiffrier ou une base de données. Gabarits pour faciliter le téléchargement de votre relevé
Relevé de compte Desjardins
- Dans AccèsD Internet, peut être consulté sous l'icône Relevés et documents dans la partie supérieure du menu de droite. Dans la section Relevés mensuels, cliquer sur le lien Comptes.
-
Conservé pendant 7 ans :
- Si vous étiez déjà inscrit au relevé en mai 2013, vos relevés sont cumulés à partir de cette date pour atteindre votre historique de 7 ans.
- Après mai 2013, le cumul commence à compter du mois suivant le moment où vous vous inscrivez au relevé de compte en ligne.
- Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande.
Relevé de compte de carte de crédit Desjardins
- Peut être consulté dans AccèsD Internet sous Relevés et documents dans le menu de droite, au clic du lien Cartes de crédit dans la section Relevés mensuels.
- Y est conservé 10 ans.
- Aussi offert en format papier et acheminé par la poste sur demande.
Relevé de placements des Fonds Desjardins
- Disponible dans AccèsD Internet tous les trimestres et y est conservé 2 ans
- Identique au relevé de placements Fonds Desjardins acheminé par la poste
- Téléchargeable et imprimable
Protégez votre compte courant à la caisse, ou tout autre compte admissible, en cas d'insuffisance de fonds, en y associant votre carte de crédit Desjardins.
Caractéristiques
Fonctionnement
Une fois votre compte inscrit au virement en cas de découvert, les opérations dont le montant excède le solde de ce compte sont tout de même autorisées. Une avance d'argent provenant de votre carte de crédit Desjardins6 remet automatiquement votre compte à zéro en fin de journée.
À qui s'adresse le service
S'adresse aux membres qui souhaitent :
- éviter les frais pour découvert de compte et les inconvénients d'une insuffisance temporaire de fonds
- profiter d'une plus grande marge de manœuvre dans la gestion de leurs finances personnelles.
Avantages
- Permet d'éviter les frais pour découvert de compte et les inconvénients d'une insuffisance temporaire de fonds dans votre compte.
- Aucuns frais d'inscription au service, ni frais mensuels, ni frais de transaction.
- Les frais d'intérêts sur l'avance d'argent provenant de votre carte de crédit Desjardins sont moins élevés que les frais pour un chèque sans provision.
- Aide à maintenir ou à améliorer votre cote de crédit, une référence pour les institutions financières.
Comptes admissibles
Opérations admissibles
Vous permet d'avoir l'esprit tranquille lorsque vous effectuez les opérations suivantes :
- chèques
- paiements de factures
- paiements directs
- remboursements de prêts à la caisse9
- retraits
- retraits directs (paiements préautorisés prélevés automatiquement sur votre compte)
- virements entre 2 comptes.
Toutes les opérations relatives à vos découverts de compte sont inscrites sur vos relevés de compte mensuels.
Solde
Le montant de l'avance d'argent virée à votre compte lors d'un découvert s'ajoute au solde de votre carte de crédit Desjardins. Vous pouvez régler ce solde en tout temps au guichet automatique, par AccèsD Internet ou AccèsD téléphone, ou à votre caisse.
Montant maximal permis
Correspond à la limite de crédit autorisée de votre carte de crédit Desjardins, au moment où l'avance est requise, à raison d'un maximum de 5 000 $ par jour.
Taux d'intérêt
- Le taux d'intérêt appliqué à l'avance d'argent est celui de votre carte de crédit Desjardins.
- Si vous croyez ne pas être en mesure de régler le solde de votre carte de crédit Desjardins, procurez-vous une carte à taux d'intérêt réduit pour réduire vos frais d'intérêts.
Flexibilité
Possibilité d'ajouter ou de retirer le service en tout temps.
Certaines conditions s'appliquent.
- Disponible uniquement sur AccèsD Internet.
- Le nouveau forfait prend effet dès le début du mois de la modification.
- Les recommandations présentées sont basées sur votre utilisation du ou des derniers mois. Votre caisse ne peut être tenue responsable si, en raison de votre utilisation future, un autre forfait s'avérait plus avantageux.
- Aucune recommandation n'est faite si vous n'avez pas un historique de transactions d'un mois complet.
- À l'exception du compte Ép@rgne à intérêt élevé REER.
- La limite de crédit disponible pour le Virement en cas de découvert, les conditions de la carte et les règles de crédit et de sécurité applicables peuvent mener à une suspension du service. C'est le cas notamment lorsque des montants réservés sur la carte pour honorer des transactions en cours de traitement font en sorte que la limite de crédit est atteinte ou encore lors d'un retard excessif dans le paiement des montants dus sur la carte. Le cas échéant, dès que la situation se règle, le service redevient disponible.
- Certains comptes ne peuvent pas être liés à une carte de crédit Desjardins.
- Comptes détenus dans une caisse Desjardins uniquement.
- Pour qu'un remboursement de prêt puisse être effectué avec le service Virement en cas de découvert, vous devez communiquer avec votre caisse afin qu'elle effectue la modification requise à votre dossier.
. Ensuite, cliquez sur Valider.