Protection Desjardins
Bénéficiez gratuitement de mesures de protection additionnelles pour vos renseignements personnels et financiers.
Avantages de la Protection Desjardins
Protégez-vous contre la fraude
Les transactions que vous faites et les actifs que vous détenez sont protégés en cas d'opérations non autorisées.
Récupérez votre identité
En cas de vol d'identité, nous vous prenons en charge et nous vous accompagnons à chaque étape pour rétablir votre identité.
Obtenez un remboursement
Vous pouvez bénéficier de 50 000 $ maximum pour rembourser des frais engagés pour rétablir votre identité.
Surveillez votre dossier de crédit
Consultez votre dossier de crédit d'EquifaxMD et de TransUnionMC dans AccèsD.
Comment nous protégeons vos renseignements personnels
- Nous ne divulguons aucune information vous concernant sans votre accord.
- Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe ou votre numéro d'identification personnel (NIP).
- Nous vous recommandons de ne pas divulguer vos renseignements personnels au téléphone, sauf si vous nous contactez.
- Nous ne vous sollicitons pas pour obtenir des renseignements confidentiels vous concernant.
- Nous pouvons communiquer avec vous pour valider des transactions si nous soupçonnons une fraude sur votre carte.
Conseils pour prévenir les risques de fraude
Nous ne pouvons pas vous protéger si vous fournissez volontairement vos identifiants de connexion à des applications financières externes. Elles peuvent utiliser des logiciels qui enregistrent vos informations bancaires.
Faites attention aux risques de fraude et de fuites puisque vos renseignements ne sont plus uniquement en notre possession.
- Lisez les politiques de confidentialité et de sécurité des applications financières que vous voulez utiliser et renseignez-vous sur la façon dont elles se servent de vos données et les collectent.
- Activez les alertes de sécurité pour protéger votre compte au maximum.
Mon dossier de crédit dans AccèsD
La section Mon dossier de crédit dans AccèsD permet de consulter votre dossier de crédit auprès d'Equifax et de TransUnion gratuitement et en tout temps.
Vous pouvez aussi activer le système de surveillance et recevoir des alertes par courriel en inscrivant votre adresse dans la section Mon profil du tableau de bord CreditViewMD de TransUnion.
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Protection contre le vol d'identité
Apprenez-en plus sur le vol d’identité et comment vous pouvez réduire les risques.
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Découvrez comment le Service de vérification InteracMD protège vos renseignements personnels.
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Trousse Cybereco pour entreprise
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Appelez-nous
1 800 224-7737 Ce lien ouvre votre application de téléphonie. (1 800 CAISSES)
Nous pouvons aussi vous appeler au moment de votre choix.
Les renseignements présentés dans votre dossier de crédit sont offerts à titre informatif et ne visent pas à vous offrir des conseils financiers. Desjardins n’a pas accès à ces renseignements et n’a pas de contrôle sur ceux-ci. Ces renseignements ne peuvent pas être interprétés comme une approbation de crédit. Desjardins n’est donc pas responsable de l’exactitude des renseignements figurant dans vos dossiers de crédit et des décisions prises en fonction de ceux-ci.
Les renseignements présentés dans le tableau de bord CreditView de TransUnion sont offerts à titre informatif et ne visent pas à vous prodiguer des conseils financiers. Desjardins ne consulte pas ces renseignements et ceux-ci ne peuvent être interprétés comme une approbation de crédit. Desjardins n'est donc pas responsable des décisions prises en fonction des renseignements figurant dans le tableau de bord CreditView.
La cote de crédit Equifax est basée sur un modèle propriétaire à Equifax et pourrait donc être différente comparée à la cote utilisée par une partie tierce pour évaluer votre solvabilité. Cette cote vous est fournie seulement pour votre éducation. Les parties tierces considèrent d'autres informations en supplément d’une cote de crédit pour évaluer votre solvabilité.