Limites, retenue de fonds et transit autorisé
Consultez les limites qui s’appliquent pour vos retraits au guichet automatique et lors d’un paiement direct ou d’un virement. Apprenez-en aussi plus sur le gel de fonds et le transit autorisé.
Limites quotidiennes et par transaction
Vos limites quotidiennes pour le paiement direct et pour le retrait au guichet automatique peuvent être modifiées par votre caisse en fonction de votre profil, de vos comportements ou de vos besoins. Vous pouvez aussi les modifier de manière temporaire en utilisant nos services mobiles et en ligne.
| Type de transaction avec la carte de débit Desjardins | Limite par transaction | Limite quotidienne par défaut | Limite quotidienne personnalisée à votre compte |
|---|---|---|---|
| Paiement direct avec puce | Aucune limite | 1 000 $ | Entre 0 $ et le solde disponible au compte |
| Paiement sans contact | 250 $ Après un certain montant cumulatif de transactions consécutives sans contact, vous devez insérer votre carte de débit et entrer votre NIP. | 1 000 $ | Entre 0 $ et le solde disponible au compte |
| Retrait au guichet automatique | Desjardins : 1 000 $ AccuLink : 300 $ Hors Canada : 500 $ | 1 000 $ | Entre 0 $ et 2 500 $ par jour |
Lorsque vous payez en insérant votre carte de débit dans un terminal ou que vous faites un retrait au guichet automatique, la limite la plus basse s’applique s’il y a une différence entre celle de votre compte et celle du terminal de paiement ou du guichet automatique.
Virements
| Type de transaction | Limite quotidienne |
|---|---|
| Virement InteracMD | Envoi : 5 000 $ par virement et par période de 24 h Réception : 25 000 $ par virement |
| Virement entre personnes Desjardins (dans nos services mobiles et en ligne ou au guichet automatique) | À partir d'un compte : 5 000 $ par jour Membre mineur : jusqu’à 5 000 $ par jour À partir d'une carte de crédit Desjardins : 1 000 $ par période de 24 h |
Retenue de fonds
Souvent appelée gel de fonds, la retenue de fonds est la période durant laquelle un montant déposé apparaît à votre compte, mais n'est pas accessible. Elle peut durer entre 5 et 15 jours et s'applique sur différents types de dépôts :
- chèque au guichet et au comptoir
- dépôt mobile
- virement provenant d'une autre institution financière (excluant le Virement Interac)
Délai de gel de fonds
| Type | Nombre de jours ouvrables |
|---|---|
| Effet canadien tiré d’une institution financière située dans la même province que celle de votre caisse | 5 jours |
| Effet canadien tiré d’une institution financière située dans une autre province que celle de votre caisse | 10 jours |
| Effet en $ US tiré d’une banque américaine | 15 jours |
| Effet en $ US tiré d’une banque canadienne hors Québec | 10 jours |
| Effet en $ US tiré d’une banque ou caisse canadienne au Québec | 7 jours |
| Virement provenant d'une autre institution financière (excluant le Virement Interac) | 7 jours |
Bon à savoir
Le dégel de vos fonds n'est pas une garantie que le chèque ou le virement est valide. Ceux-ci peuvent être refusés dans un délai de 1 jour à 6 ans
Lorsqu'un chèque ou un virement est refusé, le montant déposé doit être remboursé immédiatement et il sera retiré de votre compte.
Transit autorisé
Le transit autorisé est un montant qui permet à une personne d'encaisser des chèques et des virements provenant d'une autre institution financière sans retenue de fonds. Il est fixé par la caisse à l'ouverture de votre compte et il peut être modifié à la baisse par celle-ci en tout temps.
Vous pouvez aussi faire une demande pour réévaluer votre transit ou pour dégeler vos fonds plus rapidement
Chèque en devise américaine
Un chèque en devise américaine est soumis à une plus longue retenue de fonds. Selon sa provenance, le délai varie entre 7 et 15 jours. Si le chèque est refusé par la banque émettrice, vous pourriez avoir à payer des frais de retour.
La seule façon de déposer un chèque en dollars américains est de vous présenter au comptoir de votre caisse. Assurez-vous que le chèque est fait à votre nom et que vous l’avez l’endossé, c’est-à-dire que vous l’avez signé au verso. Pour faire déposer des fonds directement dans votre compte depuis l’étranger, utilisez le virement international.
3 façons d’éviter le gel de fonds
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