Comment gérer la liste des personnes à charge du régime d’assurance?

Gérez la liste des personnes à charge de votre régime d’assurance collective lorsque vous faites face à un événement de vie admissible. Vous avez 31 jours pour nous en informer. Après ce délai, communiquez avec votre responsable de régime.

Étapes à suivre

Site sécurisé
IntelliFlex^MD

Ajouter une personne à charge ou modifier un dossier
Supprimer une personne à charge

Ajouter une personne à charge ou modifier un dossier

Si vous ajoutez votre conjoint, conjointe ou enfant à votre liste de personnes à charge, vous pourriez aussi avoir à modifier votre type d’assurance (protection individuelle, de couple, monoparentale ou familiale).

Connectez-vous au site sécurisé. Dans la page d’accueil, sélectionnez Mon dossier, puis le lien Personnes à charge et coordination des prestations.
Dans la page Vue d’ensemble de votre dossier, sous le lien Personnes à charge et coordination des prestations, sélectionnez le bouton Modifier.
Avis
Si vous n’avez pas cette option, votre régime ne vous autorise pas à faire cette modification en ligne. Communiquez avec votre responsable de régime pour gérer votre liste de personnes à charge.
Dans la page Modifier le dossier de mes personnes à charge, sous le tableau Personnes à charge, sélectionnez le bouton Ajouter une personne à charge. Si vous voulez modifier les informations d’une personne à charge, sur la ligne de son dossier, sélectionnez le lien de la personne concernée
Lorsque vous ajoutez une personne à charge, dans la section Ajouter une personne à charge, entrez les informations de la personne à ajouter et remplissez les champs qui s’appliquent à sa situation.
Avis
Les modifications apportées au dossier de la personne à charge entrent en vigueur le jour même, sauf si vous inscrivez une date d’effet future.
Une fois toutes les informations entrées dans la section Ajouter une personne à charge, sélectionnez le bouton Ajouter. Si vous avez modifié les informations de la personne à charge, sélectionnez le bouton Continuer.
Dans le tableau Personnes à charge, vérifiez les informations de la personne à charge. Sélectionnez le bouton Soumettre.
Le récapitulatif des modifications s’affiche à nouveau. Cochez la case, puis sélectionnez le bouton Soumettre pour terminer l'ajout ou la modification du dossier de la personne à charge.

Supprimer une personne à charge

Si vous retirez votre conjoint, conjointe ou enfant de votre liste de personnes à charge, vous pourriez aussi avoir à modifier votre type d’assurance (protection individuelle, de couple, monoparentale ou familiale).

Connectez-vous au site sécurisé. Dans la page d’accueil, sélectionnez Mon dossier, puis le lien Personnes à charge et coordination des prestations.
Dans la page Vue d’ensemble de votre dossier, sous le lien Personnes à charge et coordination des prestations, sélectionnez le bouton Modifier.
Dans la page Modifier le dossier de mes personnes à charge, sur la ligne du dossier de la personne à charge que vous voulez supprimer, dans la colonne Action, sélectionnez le bouton Terminer.
Avis
Si vous n’avez pas cette option, votre régime ne vous autorise pas à faire cette modification en ligne. Communiquez avec votre responsable de régime pour gérer votre liste de personnes à charge.
Dans la page Terminer l’assurance d’une personne à charge, entrez la date de fin d’assurance. Vous pouvez inscrire une date d’effet future (dans les 90 jours). Sélectionnez le bouton Terminer.
Avis
Les modifications apportées au dossier de la personne à charge entrent en vigueur le jour même, sauf si vous inscrivez une date d’effet future.
Dans le tableau Personnes à charge, vérifiez les informations de la personne à charge que vous voulez retirer de votre régime. Sélectionnez le bouton Soumettre.
Le récapitulatif des modifications s’affiche à nouveau. Cochez la case, puis sélectionnez le bouton Soumettre pour terminer la suppression du dossier de la personne à charge.
Avis
Les informations de la personne à charge que vous avez supprimée demeurent à votre dossier, mais aucune réclamation envoyée après la date de fin d’assurance que vous avez inscrite n’est acceptée.

Ajouter une personne à charge ou modifier un dossier
Supprimer une personne à charge

Ajouter une personne à charge ou modifier un dossier

Connectez-vous au site sécurisé. Dans la page d’accueil, sélectionnez Mon dossier, puis le lien Adhésion et couverture.
La page de votre dossier en ligne IntelliFlex s’ouvre. Dans la page Bienvenue à votre dossier d’assurance collective en ligne, sélectionnez le bouton Événement de vie.
Dans la page Événement marquant de la vie, entrez la date de l’événement de vie, puis sélectionnez un événement de vie parmi ceux qui figurent dans la liste. Sélectionnez le bouton Suivant.
La page Désistement s'ouvre. Sélectionnez le bouton J’accepte.
Dans la page Renseignements personnels, sélectionnez le bouton Suivant.
Dans la page Renseignements sur la personne à charge, si vous voulez ajouter une personne à charge, sélectionnez le bouton Ajouter une nouvelle personne à charge. Si vous voulez modifier le dossier d’une personne à charge, vous devez d’abord suivre les étapes pour la supprimer de votre liste, puis l’ajouter à nouveau.
Lorsque vous ajoutez une personne à charge, entrez ses informations et remplissez les champs qui s’appliquent à sa situation dans la page Ajouter une nouvelle personne à charge. Sélectionnez le bouton Enregistrer.
Avis
Les modifications apportées au dossier de la personne à charge entrent en vigueur le jour même.
Dans la page Renseignements sur la personne à charge, sélectionnez le bouton Suivant.
Au besoin, faites les autres modifications nécessaires à votre dossier en suivant les étapes proposées. À la page de sommaire de votre adhésion, vérifiez vos modifications s’il y a lieu, puis sélectionnez le bouton Suivant.
Cochez la case, puis sélectionnez le bouton Soumettre pour terminer l’ajout ou la modification du dossier de la personne à charge.

Supprimer une personne à charge

Si vous retirez votre conjoint, conjointe ou enfant de la liste de vos personnes à charge, vous pourriez aussi avoir à modifier votre type d’assurance (protection individuelle, de couple, monoparentale ou familiale).

Connectez-vous au site sécurisé. Dans la page d’accueil, sélectionnez Mon dossier, puis le lien Adhésion et couverture.
La page de votre dossier en ligne IntelliFlex s’ouvre. Dans la page Bienvenue à votre dossier d’assurance collective en ligne, sélectionnez le bouton Événement de vie.
Dans la page Événement marquant de la vie, entrez la date de l’événement de vie, puis sélectionnez un événement de vie parmi ceux qui figurent dans la liste. Sélectionnez le bouton Suivant.
La page Désistement s'ouvre. Sélectionnez le bouton J’accepte.
Dans la page Renseignements personnels, sélectionnez le bouton Suivant.
Dans la page Renseignements sur la personne à charge, sélectionnez le bouton pour supprimer une personne à charge.
La page Supprimer la personne à charge s'ouvre. Sélectionnez Confirmer.
Dans la page Renseignements sur la personne à charge, sélectionnez le bouton Suivant.
Au besoin, faites les autres modifications nécessaires à votre dossier en suivant les étapes proposées. À la page de sommaire de votre adhésion, vérifiez vos modifications s’il y a lieu, puis sélectionnez le bouton Suivant.
Cochez la case, puis sélectionnez le bouton Soumettre pour terminer la suppression du dossier de la personne à charge.
Avis
Les modifications apportées au dossier de votre personne à charge entrent en vigueur le jour même.