Assurance biens et responsabilité civile pour entreprise
Protégez votre entreprise en cas de sinistre. Demandez une soumission et trouvez la couverture d'assurance adaptée à vos besoins.
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Quels types d'entreprises assurons-nous?
Nous assurons certains secteurs d'activité en fonction de leurs besoins d'assurance et du risque relié.
Comment choisir vos protections d'assurance entreprise
Évaluez le montant d'assurance nécessaire
Pour choisir un montant d'assurance suffisant en cas de sinistre, assurez-vous de bien estimer la valeur des biens et du bâtiment de votre entreprise. Nous recommandons de consulter un expert ou une experte pour cette évaluation.
Informez-nous aussi de tout changement pouvant impacter la valeur des biens et du bâtiment.
Calculez la valeur de vos biens
Les biens de votre entreprise à assurer comprennent :
- les produits et la marchandise
- les meubles, l'équipement, les fournitures et les outils
- les systèmes téléphoniques et informatiques
- les documents de valeur et les archives
- les améliorations locatives que vous avez faites si vous êtes locataire
Assurez-vous de tenir compte des périodes de fluctuation de votre inventaire de marchandise, par exemple durant les fêtes.
Déterminez le coût de reconstruction du bâtiment
Si vous deviez reconstruire votre bâtiment à la suite d'un incendie, combien cela vous coûterait-il? Considérez le coût de la main-d'œuvre, le prix des matériaux de construction et les frais de démolition, entre autres. Plusieurs autres facteurs peuvent faire augmenter le total de la facture.
Il est recommandé de faire affaire avec un évaluateur agréé ou une évaluatrice agréée pour obtenir un calcul réaliste du coût de reconstruction.
Identifiez les besoins propres à votre secteur d’activité
Un propriétaire de salon de coiffure n'aura pas les mêmes besoins d'assurance qu'une entrepreneure en construction ou qu'une personne qui possède des immeubles locatifs. Plusieurs facteurs influencent le choix des protections, comme la taille de l'entreprise, sa localisation, le type d'activité et le risque qui y est relié.
Voici quelques questions à vous poser pour entamer vos réflexions :
- Quels sinistres pourraient affecter vos opérations?
- Transportez-vous des biens dans le cadre de vos activités?
- Êtes-vous propriétaire ou locataire du bâtiment de votre entreprise?
- Détenez-vous beaucoup de données personnelles de votre clientèle?
Protections incluses
Notre contrat d'assurance de base comprend ces 6 protections.
Biens commerciaux
Cette protection couvre les biens de votre entreprise, comme la marchandise et les équipements, contre les dommages causés par le feu, le vol, le vandalisme et certains dégâts d'eau.
Elle couvre aussi les dommages au bâtiment de votre entreprise si vous êtes propriétaire, ou les améliorations que vous avez apportées aux locaux si vous êtes locataire (ex. : éclairage, peinture, décorations, etc.).
Exemples
- Un incendie dans votre boutique de vêtements détruit une partie de votre marchandise et de vos équipements. Nous couvrons le coût de remplacement de la marchandise et des équipements endommagés.
- Vous êtes propriétaire d'un garage et, durant la nuit, une personne brise la vitre et la serrure de la porte pour tenter d'entrer par effraction. Nous couvrons les frais pour réparer les dommages.
- Vous avez un studio de photographie et l'un des appareils photo de votre entreprise est volé lors d'une séance de photos. Nous couvrons les coûts de remplacement de l'appareil.
Responsabilité civile de l'entreprise
La responsabilité civile protège votre entreprise en cas de réclamation ou de poursuite intentée par une personne ayant subi un dommage corporel ou matériel, ou certains types de préjudices.
Nous couvrons les frais de défense de votre entreprise et indemnisons la personne si votre entreprise est tenue responsable des dommages ou préjudices, dans le cas où les pertes sont couvertes par votre contrat.
La protection Responsabilité civile vous couvre pour les réclamations liées à des dommages causés par un produit que vous vendez, un service que vous offrez ou les lieux où vous exercez vos activités.
Exemples
- En se rendant à votre clinique médicale, une personne glisse dans les escaliers que vous n'aviez pas déblayé et se fracture un poignet. Elle intente une poursuite contre votre entreprise pour la perte de revenus liée à sa blessure et ses frais médicaux.
- Vous êtes peintre en bâtiment et, durant vos travaux, vous endommagez les planchers de bois franc de votre cliente. Elle vous réclame les frais de réparation et de restauration des planchers.
- Un incendie dans les locaux de votre entreprise se propage au voisinage et cause des dommages aux bâtiments. Les frais des dommages causés aux voisins vous sont réclamés.
Bris d'équipement
Cette protection couvre le bris soudain et accidentel de vos équipements (ex. : électriques, électroniques, informatiques, etc.) sur les lieux assurés, qui nécessite leur réparation ou leur remplacement.
Exemples
- À la suite d'une panne d'électricité dans vos locaux, une surtension lors du rétablissement du courant cause un bris à vos équipements informatiques. Nous couvrons les frais de réparation ou de remplacement de ces équipements.
- Vous êtes propriétaire d'un commerce d'alimentation et le compresseur de votre chambre froide brise soudainement. Nous payons les frais de réparation du compresseur, ainsi que la perte de vos aliments périssables.
- Un disque dur de l'un des serveurs de votre fournisseur de services infonuagiques subit un bris mécanique qui cause la perte de vos données entreposées chez ce fournisseur. Nous couvrons les frais pour restaurer les données perdues.
Perte de revenus
Cette protection compense la perte de revenus ou le paiement des dépenses supplémentaires pour assurer la continuité des affaires de votre entreprise, si des biens sont détruits ou endommagés par un sinistre couvert.
En cas de fermeture de votre entreprise durant plusieurs mois, nous payons aussi le salaire de votre personnel selon la durée et les conditions indiquées à votre contrat d'assurance.
Exemples
- Un incendie oblige la fermeture de votre clinique d'esthétique durant plusieurs mois. Nous vous indemnisons pour la perte de vos revenus jusqu'à un maximum de 12 mois à partir de la date du sinistre, et payons le salaire de votre personnel pour la durée déterminée au contrat.
- Vous êtes propriétaire d'un immeuble résidentiel locatif. Lors d'un incendie, votre immeuble subit des dommages importants qui obligent vos locataires à quitter les lieux le temps des réparations. Nous vous remboursons la perte de loyers des logements habités jusqu'à ce qu'ils soient occupés de nouveau, jusqu'à un maximum de 12 mois à partir de la date de l'incendie.
Détournement, disparition et destruction
Cette protection couvre votre entreprise en cas d'activités frauduleuses, comme le vol d'argent ou le détournement de fonds commis par vos employés ou employées.
Elle couvre aussi le vol d'argent sur les lieux ou hors des lieux assurés (par exemple, lorsque vous allez faire un dépôt), ainsi que la contrefaçon de mandats ou de billets de banque.
Exemples
- Un employé fait un virement du compte de votre entreprise à son propre compte, à votre insu et sans votre consentement. Nous couvrons le montant du virement de fonds frauduleux.
- Vous êtes propriétaire d'un dépanneur et êtes victime d'un vol à main armée. Nous couvrons le montant d'argent perdu lors du vol.
- Lors d'un contrat d'installation de fenêtres, vous acceptez à votre insu de faux billets de banque de votre client. Nous remboursons le montant en argent de ces faux billets de banque.
Interruption d'un service public
Cette protection couvre la perte de revenus de votre entreprise ou les dommages matériels subis à la suite d'une interruption d'un service public (eau, électricité, gaz).
L'interruption du service public doit être causée par un sinistre couvert par votre contrat d'assurance (ex. : un feu, de la grêle ou une tempête de vent).
Exemple
Une tempête de vent endommage un poteau électrique, ce qui cause une panne de courant pendant 3 jours. Vous devez fermer votre entreprise jusqu'au rétablissement du courant. Nous couvrons la perte de revenus de votre entreprise.
Protections optionnelles
Ajoutez les protections optionnelles de votre choix selon les besoins de votre entreprise.
Responsabilité professionnelle
Aussi appelée « Erreurs et omissions », cette assurance protège votre entreprise en cas de faute, d'omission ou de négligence commise dans le cadre de ses activités, et ayant causé un préjudice financier, une perte ou, dans certains cas, des blessures corporelles à une personne.
Cette protection vous aide à couvrir certains frais juridiques en cas de réclamation ou de poursuite.
Exemples
- Vous êtes propriétaire d'un salon de coiffure. Une cliente réagit mal à une coloration et subit des brûlures au cuir chevelu. Elle décide d'intenter une poursuite contre votre salon pour les blessures occasionnées.
- Un employé de votre cabinet de tenue de livres a omis d’inscrire aux livres d'un de vos clients les factures à payer, ce qui a conduit votre client à ne pas payer ses fournisseurs. Ces derniers cessent leurs services auprès de votre client, paralysant ainsi ses activités pendant plusieurs jours. Votre client poursuit votre cabinet pour la perte de revenus causée par l'interruption de ses activités.
Responsabilité civile des administrateurs et dirigeants d'un syndicat de copropriété
Cette protection couvre les pertes financières découlant d'une poursuite à la suite d'une faute, d'une négligence ou d'un manquement à une obligation commis par un administrateur, une administratrice, un dirigeant ou une dirigeante d'un immeuble en copropriété dans le cadre de ses fonctions.
Il s'agit d'une garantie obligatoire pour les immeubles en copropriété.
Exemples
- Un règlement inscrit dans la déclaration de copropriété mentionne que les copropriétaires n'ont pas le droit d'installer un barbecue sur leur balcon. Le syndicat ne voit pas au respect de ce règlement et le barbecue d'un copropriétaire explose, causant des dommages aux unités voisines. L'assureur des copropriétaires qui ont subi des dommages poursuit le syndicat.
- Une copropriétaire a de la difficulté à vendre son unité de condo en raison du mauvais entretien de l'immeuble. Elle intente donc une poursuite contre les administrateurs et administratrices de l'immeuble.
Refoulement et débordement des égouts
Cette protection couvre les dommages aux biens et au bâtiment de votre entreprise en cas de refoulement ou de débordement d'égouts, de puisards, de fosses septiques ou de drains, à l'exception des drains de toit.
Exemple
Des pluies diluviennes causent un débordement des égouts dans votre boutique de chaussures. Vous devez remplacer votre mobilier et une partie de votre marchandise, en plus de payer les frais pour nettoyer et réparer votre local (revêtement de sol, peinture, décoration, etc.). Nous remboursons les coûts des dommages causés.
Inondation
Cette protection couvre les dommages aux biens et au bâtiment de votre entreprise causés par le débordement d'une rivière, d'un lac, ou de tout autre cours d'eau naturel ou artificiel.
Elle couvre aussi les dommages causés par l'eau ou les précipitations naturelles temporairement répandues sur la surface du sol.
Exemples
- À la suite de fortes pluies, l'eau à la surface du sol pénètre au sous-sol de votre commerce et endommage la marchandise, le plancher et le mobilier. Nous couvrons les frais de remplacement et de réparation occasionnés par cette inondation.
- Vous êtes entrepreneur en construction et une inondation cause des pertes matérielles sur votre chantier. Nous couvrons les pertes subies.
Eau de toit
Cette protection couvre les accumulations d'eau temporaires sur le toit qui pénètrent à l'intérieur. Le refoulement et le débordement des gouttières est aussi couvert par cette garantie.
Exemple
Une accumulation de feuilles bouche le drain du toit plat de votre immeuble. L'eau pénètre à l'intérieur et cause un dégât d’eau qui endommage votre mobilier et vos équipements. Nous couvrons le remboursement des dommages causés.
Tremblement de terre
Cette protection couvre les dommages causés par les tremblements de terre et par les autres mouvements du sol qui pourraient survenir ensuite, comme les avalanches, les éboulements ou les glissements de terrain.
Exemples
- Un tremblement de terre cause des dommages à des maisons en construction sur votre chantier. Nous couvrons les frais de réparation des maisons.
- À la suite d'un tremblement de terre, un glissement de terrain endommage la fondation du bâtiment de votre entreprise. Nous couvrons les dommages occasionnés.
Nos rabais et avantages
Double contrat
Obtenez jusqu'à 5 % de rabais lorsque vous assurez votre entreprise et vos véhicules commerciaux avec nous.
Vous payez aussi une seule franchise si un sinistre touche à la fois vos véhicules et vos biens assurés avec nous, qu'ils soient personnels ou commerciaux.
Système d'alarme
Profitez d'un rabais si votre entreprise est munie d'un système d'alarme contre le vol et les incendies relié à une centrale.
Pleine indemnisation
Recevez une pleine indemnisation à la suite d'un sinistre couvert. Contrairement à la majorité des assureurs en assurance entreprise, nous n'avons aucune clause de règle proportionnelle dans nos contrats.
La règle proportionnelle oblige les entreprises à inscrire un montant d'assurance équivalant à un certain pourcentage du coût de remplacement des biens et du bâtiment, en général 80 % ou 90 %. Si l'entreprise ne respecte pas cette clause, elle sera pénalisée lors d'une perte partielle et devra assumer une partie des dommages.
Le règlement du sinistre est aussi plus simple avec nous puisqu'aucun inventaire complet ne vous est demandé en cas de pertes partielles.
Services d'assistance aux entreprises
Accédez en tout temps à ces 2 services d'assistance sans frais :
- Assistance juridique : obtenez des informations juridiques pour votre entreprise par téléphone.
- Conciergerie d'affaires : profitez d'un accompagnement lors de la planification de vos événements ou voyages d'affaires.
Foire aux questions
Combien coûte une assurance entreprise?
Il est difficile de répondre précisément à cette question, puisque la prime d'assurance entreprise dépend de plusieurs facteurs et que chaque entreprise possède des besoins uniques.
Différents éléments peuvent faire varier le prix, par exemple :
- le type de produit ou de service offert
- le revenu annuel de l'entreprise
- le secteur d'activité
- la valeur des biens
- la localisation du bâtiment, ses caractéristiques et les mesures de protection ajoutées
Le prix ne doit pas être le seul critère qui influence le choix d'un assureur. Il est primordial de choisir les bonnes protections pour votre entreprise et de vérifier que tous les éléments importants sont bien couverts par votre police d'assurance.
Pour en savoir plus, consultez l'article Comment limiter les coûts de votre prime d’assurance entreprise?
Quelle est la différence entre l'assurance biens et l'assurance responsabilité civile?
L'assurance biens protège la marchandise, les équipements et les bâtiments de votre entreprise contre les dommages causés par le feu, le vol, le vandalisme et certains dégâts d'eau.
Elle couvre aussi votre entreprise en cas de :
- perte de revenus causée par un sinistre
- bris d'équipement
- fraude, vol d'argent ou détournement de fonds
Par exemple, un incendie dans votre commerce détruit une partie de votre marchandise et de vos équipements. Nous couvrons le coût de remplacement de la marchandise et des équipements endommagés.
L'assurance responsabilité civile protège votre entreprise en cas de dommages accidentels causés à un tiers. Cette assurance peut couvrir :
- les dommages corporels
- les dommages matériels
- les frais pour votre défense en cas de poursuite
Par exemple, une personne se blesse dans votre commerce et intente une poursuite contre votre entreprise. La responsabilité civile couvre les frais de défense de votre entreprise et les dommages subis par la personne.
L'assurance responsabilité civile est-elle obligatoire pour les entreprises?
Non, elle n'est pas obligatoire. Elle est par contre fortement recommandée, car aucune entreprise n'est à l'abri de causer des dommages à un tiers. Une poursuite pourrait avoir des conséquences financières importantes pour votre entreprise, et même menacer sa survie.
De quelles assurances ai-je besoin si j'ai une entreprise à domicile?
Le choix des protections dépend de vos besoins. En général, les travailleurs et travailleuses autonomes et les propriétaires d'entreprise à domicile ont les options suivantes :
Avenant d'assurance habitation
Il ne s'agit pas d'une assurance entreprise, mais plutôt d'un avenant (une protection optionnelle) que vous pouvez ajouter à votre assurance habitation pour les activités professionnelles ou commerciales qui se déroulent à votre domicile. Cet avenant couvre généralement votre équipement, mais pas la perte de vos revenus en cas de sinistre.
Votre responsabilité civile est aussi incluse dans votre contrat d'assurance habitation.
Assurance entreprise
Une couverture d'assurance destinée aux entreprises vous permet d'obtenir des protections plus spécifiques en cas de perte de revenus ou de cyberrisques, par exemple. Communiquez avec nous pour discuter des besoins en assurance de votre entreprise à domicile.
Assurance santé et invalidité
En plus d'une assurance entreprise, vous pourriez avoir besoin d'une assurance santé et invalidité individuelle pour protéger vos revenus en cas de maladie ou d'accident. Voir nos protections d'assurance santé et invalidité
Pour en savoir plus sur l'importance de ces assurances, consultez l'article Entrepreneurs et travailleurs autonomes : êtes-vous bien protégés?
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