Transformation numérique des entreprises : un passage obligé vers la productivité
La révolution industrielle du 19e siècle a complètement transformé la société. Des gens d’affaires de l’époque se montraient pourtant réfractaires à l’idée d’investir dans de nouvelles technologies et de remettre en question leurs méthodes de travail. Preuve qu’il ne s’agissait pas d’une mode passagère : bien peu d’entreprises pourraient maintenant se priver d’électricité! La transformation numérique force les organisations d’aujourd’hui qui souhaitent demeurer concurrentielles et combler les besoins grandissants de la population à évoluer d’une façon semblable. Voici comment.
Définition de la transformation numérique
Des entreprises de toutes industries parviennent à accomplir le même travail avec plus d’efficacité en adoptant la transformation numérique. Pour demeurer dans la course, votre organisation doit tout au moins progresser aussi rapidement que ses rivales.
La transformation numérique est un effort généralisé déployé par une entreprise pour intégrer des technologies et utiliser des données dans le cadre de ses activités afin d’accroître sa productivité et de stimuler sa croissance.
Dans un contexte économique marqué par le protectionnisme et des défis d’approvisionnement, la transformation numérique crée davantage de valeur en optimisant les ressources disponibles, qu’elles soient matérielles ou humaines. Cette approche offre aux organisations de toutes tailles un moyen de rester compétitives face à des sociétés étrangères jouissant d’avantages concurrentiels tels qu’une main-d’œuvre abondante et à moindre coût.
Quelques (faux) obstacles à la transformation numérique en entreprise
Chaque fois que des changements majeurs secouent les industries, les mêmes inquiétudes refont surface. Voici quelques-unes de ces objections – et pourquoi il importe de les surmonter.
«Ça ne s’applique pas à notre domaine.»
Que vous soyez à la tête d’une entreprise de service, d’un groupe manufacturier ou d’un commerce de détail, il y a toujours moyen de gagner en efficacité. Par exemple, en automatisant certaines tâches routinières, en recueillant des données pertinentes pour orienter la prise de décisions et en intégrant des technologies innovantes adaptées à vos besoins.
« C’est trop compliqué et nous n’avons pas les connaissances nécessaires. »
Entourez-vous de gens qui possèdent l’expertise recherchée pour guider votre réflexion. Votre directrice ou directeur de comptes Desjardins Entreprises peut vous mettre en relation avec des partenaires d’expérience qui correspondent à vos besoins. Il est aussi possible que le ou la responsable de la transformation numérique d’une entreprise non concurrente accepte de discuter avec vous de sa propre expérience.
« C’est trop coûteux. »
Loin d’être une dépense, la transformation numérique est un investissement qui génère un rendement mesurable. Gains de productivité, réduction des pertes, meilleure rétention du personnel : tout ça a une valeur qui contribue directement à vos profits.
« L’entreprise sera bientôt mise en vente, ça ne vaut pas la peine de se lancer dans de grands projets. »
Investir dans la transformation numérique rend votre entreprise plus attrayante aux yeux de la relève et en accroît la valeur. De plus, un transfert d’entreprise s’effectue souvent sur plusieurs années et comporte de nombreux défis, sans garantie de concrétisation; il serait malheureux de freiner votre élan et de voir une transaction tomber à l’eau pour des raisons hors de votre contrôle.
La transformation numérique offre aussi à une nouvelle génération en repreneuriat l’occasion de laisser sa marque et de guider des organisations matures vers la prochaine étape de leur croissance.
Quelques exemples de projets simples en transformation numérique
- Intégrez un agent conversationnel (chatbot) pour répondre aux questions de votre clientèle à tout moment sur votre site Web.
- Automatisez certaines tâches administratives répétitives, telles que l'envoi de factures.
- Numérisez tous les formulaires d’un projet et centralisez l’accès aux données grâce à l’infonuagique.
- Consignez vos processus d’affaires à l’aide d’une plateforme en ligne pour former vos nouveaux employés.
- Recueillez les avis et les commentaires de votre clientèle à l’aide de sondages afin d’améliorer vos produits et vos services.
- Automatisez les activités, surveillez-les à distance et analysez des données pour rationaliser les procédures de fabrication, contrôler les stocks et garantir la sécurité des travailleurs.
Par où commencer votre transformation numérique ?
Votre directrice ou directeur de comptes Desjardins Entreprises vous accompagne à toutes les étapes de votre démarche, que ce soit pour combler un besoin que vous avez identifié ou pour finaliser votre choix d’un nouveau logiciel de gestion ou d’un équipement complexe. Des partenaires technologiques, des fournisseurs potentiels ou d’autres propriétaires d’entreprise pourraient également participer aux discussions et enrichir votre réflexion.
Apprenez-en plus sur les solutions de financement flexibles et les divers fonds pouvant vous aider à réaliser vos grands projets et à accélérer la croissance de votre entreprise.