Comment vous protéger des vols de voitures

Les véhicules récents courent habituellement un plus grand danger² en grande partie en raison des innovations technologiques comme les clés intelligentes, qui facilitent la tâche aux voleurs. Plusieurs utilisent des appareils pour capter les signaux électroniques de ces clés, reprogrammer des clés vierges et déverrouiller les véhicules. Les plus gros véhicules (VUS, 4 x 4, camionnettes et voitures de luxe) sont aussi des cibles de choix pour les voleurs.

Les vols de voitures sont plus fréquents dans les centres urbains. En règle générale, ils s’effectuent la nuit, directement dans une entrée privée, ou encore de jour dans les zones autour des centres commerciaux et des cinémas. Les stationnements incitatifs aux abords des terminus (d’autobus, de train, de métro) sont aussi populaires. Les voleurs guettent les arrivées matinales en sachant qu’ils auront le champ libre pour opérer avec discrétion avant le signalement du vol, qui aura lieu plusieurs heures plus tard².

Ce type de système est habituellement constitué d’un ensemble de dispositifs sans fil installés dans votre véhicule pour aider à le localiser et à le retracer en cas de vol. Plusieurs systèmes comprennent aussi un logo discret gravé sur le pare-brise de votre voiture et sur les pièces les plus convoitées pour la revente. Le système de repérage Tag^MD Lien externe au site., Kycs Locate Lien externe au site., et Domino Repérage Lien externe au site. sont parmi les systèmes les plus réputés.

Ces systèmes gagnent en popularité, à la fois parce qu’ils offrent l’une des protections les plus efficaces contre le vol et parce qu’ils aident à localiser les véhicules volés. Ainsi, non seulement vous êtes moins à risque d’être victime d’un vol de voiture, mais vous pouvez éviter les inconvénients consécutifs à ce genre d’incident, puisque vous avez plus de chances de récupérer votre véhicule. 

Si la protection de vos renseignements personnels vous préoccupe, sachez que la plupart de ces systèmes ne suivent votre véhicule que lorsqu’il est déclaré volé. Votre fournisseur saura vous donner plus de détails sur leurs pratiques en matière de localisation.

Par ailleurs, si vous conduisez un modèle de voiture que votre assureur juge vulnérable au vol, l’installation de tels systèmes peut vous éviter une augmentation de prime ou en réduire la hausse.

Songez à utiliser un dispositif de verrouillage du volant ou des freins, ou un système de diagnostic embarqué (OBD) pour décourager quiconque essaierait de partir à bord de votre véhicule. Vous pouvez aussi ranger votre clé dans une pochette spéciale ou dans un conteneur métallique qui bloque les signaux pour empêcher les voleurs de la cloner. Évitez de laisser votre clé sans surveillance ou de la ranger dans des endroits faciles à repérer. Si vous avez une clé additionnelle, ne la cachez pas dans votre voiture. 

Votre véhicule est équipé d’un système sans clé? Le système Secure Fob Lien externe au site. pourrait aussi être une mesure préventive à envisager. Ce système fonctionne en utilisant une puce intelligente qui surveille en permanence le mouvement de votre clé. Après trois minutes d’inactivité, votre porte-clés est mis en veille, le rendant ainsi impossible à détecter par les voleurs potentiels³.

Emportez toujours vos objets de valeur – comme votre ordinateur portable, votre portefeuille et votre téléphone – quand vous quittez votre voiture. Rangez-les à l’abri des regards dans le coffre arrière si vous ne pouvez pas les garder avec vous, et vérifiez que votre voiture est verrouillée. Dans la mesure du possible, stationnez-vous à des endroits bien éclairés et achalandés, pourvus de caméras de sécurité. Si vous avez un garage, rangez-y votre véhicule pour la nuit. 

Voici quelques étapes à suivre :

1. Sur les lieux du vol, dès que vous constatez le sinistre, communiquez d’abord avec les corps policiers. Un rapport de l’incident est nécessaire avant de contacter votre assureur. Si vous avez un système de repérage, signalez le vol à votre fournisseur.
2. Communiquez ensuite avec lui ou effectuez votre réclamation en ligne. Ayez en main les informations suivantes :

• l’endroit où le vol a eu lieu;
  
• le numéro du rapport de police;
• les coordonnées des témoins potentiels du vol;
• le numéro de votre police d’assurance ou de votre certificat d’assurance automobile.

Une fois la réclamation effectuée, votre expert ou experte en sinistre examinera votre dossier et vous contactera pour discuter des prochaines étapes.

Il y a plusieurs manières de prévenir les vols de voitures. Plus vous investissez dans l’équipement de sécurité, moins vous risquez de devenir la cible des voleurs. En cas de vol de votre véhicule, disposer d’un système de repérage augmente également les chances de le retrouver. Prenez un moment pour réfléchir aux mesures que vous pouvez prendre afin d’assurer votre sécurité et celle de votre voiture.