À quoi sert le dossier de crédit?
Vous en avez peut-être déjà entendu parler, vous savez que vos choix financiers peuvent l’affecter, mais concrètement ça mange quoi en hiver un dossier de crédit? Et la cote de crédit dans tout ça? Démystifiez le sujet dès maintenant et découvrez nos conseils pour maintenir votre dossier en bonne santé.
Qu’est-ce que le dossier de crédit?
D’abord, il faut savoir que votre dossier de crédit est le reflet de votre comportement financier selon l’information que les prêteurs ou les créanciers communiquent au bureau de crédit. Il résume votre historique en matière de crédit; c’est en quelque sorte le curriculum vitae de votre crédit. Il indique aussi votre capacité à respecter vos engagements financiers. On y retrouve, entre autres :
- Le montant de vos emprunts (ex. : carte de crédit, prêt personnel)
- Le remboursement de vos dettes et paiements (ex. : prêt étudiant, facture de téléphone et d’électricité)
- Les habitudes de remboursement (ex. : compte de télécommunication tel que les téléphones mobiles)
Plus concrètement, votre dossier représente l’information sur laquelle se basent les prêteurs pour se faire une idée de votre réputation financière, afin de prendre une décision. Il s’agit donc d’une façon pour vous de leur démontrer qu’ils peuvent vous faire confiance. Toutefois, l’adoption de certains comportements pourrait vous nuire. En voici des exemples :
- les retards et les défauts de paiement;
- les chèques sans provision;
- les contraventions non payées;
- l’accumulation de demandes de crédit (cartes, emprunt, etc.);
- les dettes ou les cartes de crédit impayées, y compris celles aux couleurs des détaillants;
- les marges de crédit, les prêts, les faillites et les dettes transmises à une agence de recouvrement en font aussi partie.
Quoi surveiller dans son dossier de crédit
Toute information erronée ou activité que vous ne pouvez pas expliquer dans ces sections est le signe d’une possible fraude à l’identité.
Renseignements personnels : adresse à laquelle vous n’avez jamais habité ou n’habitez plus, numéro de téléphone inconnu ou qui n’est plus valide, ancien emploi. Soit la mise à jour de vos renseignements n’a pas été faite, soit une fraude pourrait avoir été commise, par exemple : un fraudeur a utilisé d’anciennes informations à votre dossier pour tenter d’obtenir du crédit en votre nom.
Demandes d’information (interrogations) : institution ou entreprise avec lesquelles vous ne faites pas affaire, dates ne correspondant à aucune de vos démarches de crédit.
Comptes : un compte que vous ne pouvez reconnaître peut signifier qu’une ouverture frauduleuse de compte a été faite en votre nom.
Archives publiques1 : si un compte a été ouvert à votre insu, il pourrait se trouver dans cette section, en recouvrement pour défaut de paiement.
À quelle fréquence consulter son dossier de crédit
Vous avez la responsabilité de consulter vos dossiers de crédit, tant chez Equifax que chez TransUnion, sur une base régulière et de valider l’exactitude de l’information qui s’y trouve. Une personne qui a déjà été victime d’une fraude à l’identité devrait vérifier son dossier plus souvent afin de déceler rapidement tout changement.
Où aller pour le faire
Il est possible d’obtenir une copie de votre dossier en communiquant avec les agences de crédit Equifax et TransUnion ou en visitant leur site Web respectif. Les membres des caisses du Québec et de l’Ontario peuvent également consulter leur dossier de crédit TransUnion et Équifax en ligne dans AccèsD. Il est également possible de recevoir gratuitement des alertes de TransUnion qui vous informeront d’un changement à votre dossier de crédit.
Qui contacter si vous avez un doute
Desjardins peut vous aider à répondre à vos questions et à vous accompagner dans vos démarches. Pour obtenir de l’aide, composez le 1 800 CAISSES. Vous pouvez aussi contacter directement Equifax et TransUnion pour clarifier une situation, poser des questions sur votre dossier et en vérifier le contenu.
Pourquoi est-ce important d’avoir un bon dossier de crédit?
Nous avons demandé à Annie-Pier Larouche, conseillère à la succursale Desjardins de l’Université Laval, de nous expliquer l’importance d’un bon dossier. « Si le crédit est accessible, un mauvais dossier rendra difficiles les emprunts vraiment importants, par exemple pour une voiture ou une maison ».
Elle ajoute qu’« on peut avoir plus de possibilités avec un bon dossier de crédit ». « Cela pourrait vous éviter d’avoir à recourir à une caution (ce qu’on appelle un endosseur), par exemple. »
Pour rendre plus concrète l’importance d’avoir un bon dossier, voici où ce dernier pourra être étudié :
- Les banques, les coopératives et autres institutions financières
- Les émetteurs de cartes de crédit
- Les entreprises de location d’auto
- Les détaillants (chaînes et grandes surfaces)
- Les compagnies de téléphone mobile
- Les compagnies d’assurance
- Les gouvernements
- Les employeurs
- Les propriétaires d’appartements
Comment bâtir son dossier de crédit?
Il faut savoir que votre dossier de crédit est créé au moment où vous empruntez pour la première fois, souvent, en utilisant une première carte de crédit. Sachant cela, les conseils sont les mêmes pour tous, jeunes ou vieux : mieux vaut ne l’utiliser que si vous êtes en mesure de rembourser vos dépenses à la fin du mois pour éviter les intérêts et les pénalités et des taches sur votre historique.
Si le solde de votre carte est toujours à la limite, vous devenez à risque aux yeux du bureau de crédit.
Bureau de crédit
Il s’agit d’une entreprise privée qui recueille, conserve et communique l’information sur la façon dont vous utilisez votre crédit aux organisations qui la demandent. Quelques exemples sont mentionnés dans les paragraphes précédents. Au Canada, il existe deux bureaux de crédit principaux : Equifax et TransUnion. L’information recueillie provient uniquement de votre expérience de crédit au Canada.
Adopter de saines habitudes financières vous aidera à bâtir un bon dossier de crédit, mais peuvent, si elles sont négligées, également avoir l’effet inverse. Par exemple, payer vos factures à temps joue en votre faveur. Si vous retardez le paiement d’une facture, celui-ci pourrait avoir un effet négatif sur la note (cote de crédit) qu’on vous accorde.
6 conseils pour aider à bâtir un bon dossier
- Payez vos factures, emprunts et contraventions à temps (un seul non-paiement peut affecter votre dossier)
- Empruntez selon votre capacité de payer
- Utilisez seulement une partie du crédit disponible
- Ne faites des chèques que si vous avez les fonds nécessaires dans votre compte
- Envisagez l’utilisation d’une carte de crédit si vous pouvez payer le solde à temps
- Limitez le nombre de demandes de crédit ou l’augmentation de celui-ci
Qu’est-ce que la cote de crédit?
La cote de crédit est une note qui est calculée et accordée selon plusieurs éléments. C’est un score à trois chiffres variants entre 300 et 900 qui peut se comparer à une note qui vous est donné à l’école, par exemple (900 étant le A+). Chaque mois vos renseignements de crédit sont mis à jour et votre cote également.
Comment la cote de crédit est-elle calculée?
Plusieurs facteurs peuvent l’influencer :
- Le nombre d’années pendant lesquelles vous avez eu recours au crédit
- L’ancienneté de chaque crédit à votre dossier
- Si vous reportez un solde sur votre carte de crédit
- Si vous avez presque atteint ou dépassé le solde de votre carte de crédit
- Vos habitudes de paiement (ex. : retard de paiement)
- Le nombre de demandes de crédit faites récemment
- Le montant cumulé de vos dettes
- Le type de crédit que vous utilisez
Qu’est-ce qu’une bonne cote de crédit?
Dès qu’une institution décide de vous accorder du crédit, elle se réfère à une entreprise qui détient votre historique (dossier) et votre cote de crédit, tel que TransUnion et Équifax. Selon Équifax, une « bonne » cote se situe généralement entre 660 et 724. Entre 725 et 759, la cote est considérée comme étant très bonne et une note accordée au-delà de 760 est jugée excellente. Si votre cote est inférieure à 560, elle sera perçue comme plus faible. Bien que la cote soit importante, c’est une information parmi plusieurs qui sera utilisée pour déterminer votre solvabilité.
Si vous voulez connaître la vôtre, Desjardins met à votre disposition l’outil cote de crédit. Il est possible de la consulter en tout temps à même votre AccèsD.
Derniers conseils?
- Faites preuve de patience, épargnez et limitez les achats impulsifs.
- Prenez le temps de magasiner les fournisseurs avant d’acheter (télécommunications, téléphonie, assurances, etc.). Cette recherche vous permettra, dans certains cas, de faire baisser vos paiements et vous aider à respecter vos engagements financiers.
- Limitez le nombre de cartes et, surtout, consommez en fonction de votre capacité à payer et à rembourser.
- Consultez régulièrement les alertes reliées à votre dossier de crédit, comme celles de TransUnion.
Une bonne utilisation de votre crédit peut être utile pour assurer la santé de vos finances personnelles futures. Il sera un allié dans vos décisions importantes, comme l’achat de votre première maison.
1. Les archives publiques sont publiées par les différents paliers de gouvernement et par des fournisseurs de services juridiques. Elles peuvent comprendre des documents sur une faillite, des activités connexes et des décisions judiciaires. Les recouvrements sont déclarés par les agences de recouvrement. Les archives publiques et les recouvrements peuvent avoir une incidence négative sur votre solvabilité. Source : Equifax