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FAQ Assurance santé personnelle

Vous avez des questions au sujet de l'assurance santé personnelle? Trouvez des réponses dans cette foire aux questions.

Sur quoi porte votre question?

Sélectionnez le sujet qui vous intéresse ou faites défiler la page pour obtenir plus de détails.

Résiliation

Comment résilier mon contrat d’assurance santé personnelle?

Pour résilier votre contrat, appelez-nous au 1 866 647-5013 Numéro de téléphone de Desjardins Assurances. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. afin de connaître les étapes à suivre.

Fonctionne­ment

Puis-je avoir 2 régimes d’assurance santé?

Oui, vous pouvez avoir 2 régimes d'assurance. Par exemple, vous pourriez combiner une couverture individuelle à une assurance collective (le vôtre ou celui de votre partenaire).

Puis-je modifier mon contrat assurance santé personnelle au fil du temps?

Oui, vous pouvez modifier votre contrat pour que votre protection s'adapte à vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.

Par exemple, vous pourriez changer de formule ou ajouter des options pour des soins dentaires ou médicaments. Des conditions et limitations s'appliquent. Contactez-nous pour obtenir plus de détails.

Est-ce que les primes d'assurance santé personnelle sont une dépense déductible pour les travailleurs ou travailleuses autonomes?

Si vous êtes travailleur ou travailleuse autonome, vous pouvez déduire vos primes d'assurance comme dépense d’entreprise sous réserve de certaines conditions. Pour plus de détails, contactez votre comptable ou votre fiscaliste.

Comment m’inscrire au prélèvement par débit préautorisé pour payer mon assurance santé personnelle?

Pour vous inscrire au prélèvement automatique par débit préautorisé, remplissez le formulaire Accord de paiement par débit préautorisé (PDF, 899 Ko) Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Couverture

Qui peuvent être les personnes à charge sur mon contrat d’assurance santé personnelle?

Selon votre situation familiale, vous pouvez inclure votre conjoint, votre conjointe ou vos enfants à votre protection.

Pour en savoir plus, consultez notre page assurance soins de santé.

Jusqu'à quel moment dure la protection de mes enfants sur l'assurance santé personnelle?

Selon la 1ère éventualité, la protection de vos enfants prend fin :

  • à leur 26e anniversaire
  • à votre 70e anniversaire

À la fin de leur protection, vos enfants peuvent obtenir un nouveau contrat à leur nom sans passer d’examen médical. Certaines conditions s'appliquent.

Puis-je demander un rembourse­ment de soins dentaires immédiate­ment après avoir obtenu mon assurance?

Pour les soins dentaires préventifs et de base, il n'y a aucune période d'attente pour demander un remboursement.

Pour les soins majeurs et d'orthodontie, la période d'attente pour demander un remboursement est de 24 mois. Certaines conditions et limitations s'appliquent.

Apprenez-en plus sur l’assurance santé personnelle

Obtenez de l’information sur notre assurance santé personnelle : les options disponibles, les remboursements offerts, etc.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question?

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations.

Les produits d'assurance vie et de prestations du vivant sont manufacturés par Desjardins Sécurité financière, compagnie d'assurance vie.