FAQ Assurance soins de santé
Vous avez des questions au sujet de l'assurance soins de santé? Trouvez des réponses dans cette foire aux questions.
Sur quoi porte votre question?
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Résiliation
Comment résilier mon contrat d’assurance soins de santé?
Pour résilier votre contrat, appelez-nous au 1 866 647-5013 Numéro de téléphone de Desjardins Assurances. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. afin de connaître les étapes à suivre.
Fonctionnement
Puis-je avoir 2 régimes d’assurance santé?
Oui, vous pouvez avoir 2 régimes d'assurance. Par exemple, vous pourriez combiner un régime individuel à un régime collectif (le vôtre ou celui de votre partenaire).
Puis-je modifier mon contrat assurance santé au fil du temps?
Oui, vous pouvez modifier votre contrat pour que votre protection s'adapte à vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.
Par exemple, vous pourriez changer de régime ou ajouter des options pour des soins dentaires ou médicaments. Des conditions et limitations s'appliquent.
Est-ce que les primes d'assurance santé sont une dépense déductible pour les travailleurs ou travailleuses autonomes?
Si vous êtes travailleur ou travailleuse autonome, vous pouvez déduire vos primes d'assurance comme dépense d’entreprise sous réserve de certaines conditions. Pour plus de détails, contactez votre comptable ou votre fiscaliste.
Comment m’inscrire au prélèvement par débit préautorisé pour payer mon assurance soins de santé?
Pour vous inscrire au prélèvement automatique par débit préautorisé, remplissez le formulaire Accord de paiement par débit préautorisé (PDF, 1,18 Mo) Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..
Couverture
Qui peuvent être les personnes à charge sur mon contrat d’assurance soins de santé?
Selon votre situation familiale, vous pouvez inclure votre conjoint, votre conjointe ou vos enfants à votre protection.
Pour en savoir plus, consultez notre page assurance soins de santé.
Jusqu'à quel moment dure la protection de mes enfants sur l'assurance soins de santé?
Selon la 1ère éventualité, la protection de vos enfants prend fin :
- à leur 26e anniversaire
- à votre 70e anniversaire
À la fin de leur protection, vos enfants peuvent obtenir un nouveau contrat à leur nom sans passer d’examen médical. Certaines conditions s'appliquent.
Puis-je demander un remboursement de soins dentaires immédiatement après avoir obtenu mon assurance?
Pour les soins dentaires préventifs et de base, il n'y a aucune période d'attente pour demander un remboursement.
Pour les soins majeurs et d'orthodontie, la période d'attente pour demander un remboursement est de 24 mois. Certaines conditions et limitations s'appliquent.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question?
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations.
Par téléphone
Lundi au vendredi : 8 h à 17 h
Les produits d'assurance vie et de prestations du vivant sont manufacturés par Desjardins Sécurité financière, compagnie d'assurance vie.