FAQ Assurance soins de santé

Pour résilier votre contrat, appelez-nous au 1 866 647-5013 Numéro de téléphone de Desjardins Assurances. Ce lien ouvre votre application de téléphonie. afin de connaître les étapes à suivre.

Oui, vous pouvez avoir 2 régimes d'assurance. Par exemple, vous pourriez combiner un régime individuel à un régime collectif (le vôtre ou celui de votre partenaire).

Oui, vous pouvez modifier votre contrat pour que votre protection s'adapte à vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus.

Par exemple, vous pourriez changer de régime ou ajouter des options pour des soins dentaires ou médicaments. Des conditions et limitations s'appliquent.

Si vous êtes travailleur ou travailleuse autonome, vous pouvez déduire vos primes d'assurance comme dépense d’entreprise sous réserve de certaines conditions. Pour plus de détails, contactez votre comptable ou votre fiscaliste.

Pour vous inscrire au prélèvement automatique par débit préautorisé, remplissez le formulaire Accord de paiement par débit préautorisé (PDF, 1,18 Mo) Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Selon votre situation familiale, vous pouvez inclure votre conjoint, votre conjointe ou vos enfants à votre protection.

Pour en savoir plus, consultez notre page assurance soins de santé.

Selon la 1^ère éventualité, la protection de vos enfants prend fin :

• à leur 26^e anniversaire
• à votre 70^e anniversaire
  

À la fin de leur protection, vos enfants peuvent obtenir un nouveau contrat à leur nom sans passer d’examen médical. Certaines conditions s'appliquent.

Pour les soins dentaires préventifs et de base, il n'y a aucune période d'attente pour demander un remboursement.

Pour les soins majeurs et d'orthodontie, la période d'attente pour demander un remboursement est de 24 mois. Certaines conditions et limitations s'appliquent.