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Les avantages de choisir Desjardins

Coopérez pour ce qui compte vraiment : vous et votre communauté.

Différences entre une banque et une coopérative financière

Banque

Une banque est dirigée par une haute direction, nommée par un conseil d’administra­tion qui représente les actionnaires. Sa priorité est claire : maximiser les profits pour ces actionnaires.

Coopéra­tive financi­ère

Une coopérative financière n’appartient pas à des actionnaires. Elle est administrée par un conseil d’administra­tion élu par ses membres. Chaque décision est prise dans un objectif précis : agir dans l’intérêt des membres.

Notre différen­ce

Notre coopérative financière est née de notre conviction de faire prospérer les personnes et les communau­tés, au-delà de l’argent.

Une expérience financière conçue pour vous

Des produits et services adaptés

Être membre de notre coopérative financière vous donne accès à des solutions conçues pour vous, selon vos besoins. Vous bénéficiez ainsi d’une offre financière complète soutenue par un large réseau de caisses et d’expertises spécialisées.


Des retombées pour vous

Nous choisir, c’est aussi profiter de retombées qui vous reviennent directement.

La ristourne

Chaque année, nous redistribuons une partie de nos excédents à nos membres et à la communauté au moyen de la ristourne.

En savoir plus sur la ristourne.

La ristourne jeunesse

Une ristourne jeunesse est aussi prévue pour soutenir les premiers projets, encourager l’épargne et favoriser l’adoption d’habitudes financières durables par nos plus jeunes membres.

En savoir plus sur la ristourne jeunesse.

Privilèges exclusifs

Être membre, c’est aussi accéder à des privilèges exclusifs, comme des tarifs réduits lors de la prévente aux membres pour le Festival d’été de Québec.

En savoir plus sur la prévente exclusive aux membres pour le Festival d’été de Québec.

Une voix qui compte

Le principe d’une coopérative financière repose sur des valeurs d’inclusion, d’égalité et de démocratie. Chaque membre a donc le même pouvoir d’influence, peu importe sa situation personnelle ou financière.

Selon le principe « un vote par membre », vous pouvez participer aux discussions de votre caisse de plusieurs façons.

  • Élire les membres du conseil d’administration

  • Voter la proposition de partage des excédents annuels, qui inclut les ristournes

  • Voter le montant versé au Fonds d'aide au développement du milieu (FADM)

  • Soutenir des projets qui font une différence dans votre milieu

  • Adopter ou modifier les règlements de votre caisse

  • Sensibiliser les autres membres à un problème local

  • Approuver ou rejeter tout projet de regroupement avec une autre caisse

  • Partager votre opinion sur les services offerts (accueil, heures d’ouverture, etc.)

Vous souhaitez pousser plus loin votre implication?

Vous pouvez devenir membre du conseil d’administration (CA) de votre caisse. Mettez votre expérience au service des membres et des communautés et assurez-vous que leurs besoins sont au cœur des décisions.

Un accompa­gnement humain et accessible

Quand vous entrez dans votre caisse, vous entrez chez vous.

Une équipe à votre écoute

Vos intérêts sont les nôtres puisque nous faisons aussi partie de la coopérative.

Chaque échange vise à clarifier vos options, sans jargon, pour vous aider à prendre des décisions financières éclairées et en toute confiance.

Notre accompagnement s’ajuste à votre réalité, que vous soyez un membre particulier ou entreprise.

Partagez votre opinion avec nous

Il existe plusieurs façons de nous communiquer vos commentaires et suggestions :

  • rétroaction par courriel après l’utilisation d’un service
  • interventions lors des assemblées générales annuelles (AGA)
  • commentaires sur notre site Web
  • échanges avec le service à la clientèle
  • participation au Panel Web Desjardins

Des retombées concrètes pour les communau­tés d’ici et d’ailleurs

Dans votre région

Chaque année, la Ristourne à la communauté permet de partager et de réinvestir une partie des excédents dans des projets locaux, régionaux et nationaux. Ainsi, cette ristourne améliore la qualité de vie et favorise un développement collectif. Votre argent permet donc de soutenir des associations, des institutions et des organismes qui répondent à des besoins réels sur le territoire de votre caisse.

Dans le monde

Développement international Desjardins (DID) travaille depuis 50 ans à renforcer l’autonomie économique des populations vulnérables dans les pays en développement. Nos interventions favorisent leur inclusion financière et augmentent leur capacité d’agir de manière durable.

Nous soutenons depuis longtemps les communautés moins favorisées à l’échelle internationale. Cet engagement reflète notre volonté de contribuer à un monde plus équitable et prospère.

Des finances alignées avec vos valeurs

Nous favorisons une économie plus durable et inclusive pour être en cohérence avec les valeurs partagées par nos membres.

Nos offres et nos actions concrètes :

  • des produits d’investissement responsable qui intègrent les facteurs environnemen­taux, sociaux et de gouvernance (ESG)
  • des conseils et de l’accompa­gnement aux entreprises qui intègrent les valeurs ESG à leurs pratiques
  • une offre habitation durable qui encourage l’achat de maisons neuves et les rénovations écologiques
  • une réduction de 50 % nos émissions de gaz à effet de serre (GES) liées à nos opérations d’ici 2030
  • des pratiques internes d’équité, de diversité et d’inclusion qui représentent nos membres et notre clientèle

Apprenez-en plus sur nous

Qui nous sommes

Explorez notre histoire, de nos origines coopératives à notre engagement durable envers le mieux être collectif.

En savoir plus sur l’histoire de notre coopérative.

Communauté

Découvrez comment nous nous engageons dans les communautés pour soutenir des projets qui contribuent au mieux être collectif.

En savoir plus sur notre engagement dans la communauté.